Cunado escuchamos de forma activa sintonizamos con la otra persona. Dejamos por un momento nuestras puntos de vista para explorar y comprender lo que el otro quiere comunicar; tu interlocutor , en el momento que esta hablamdo, ve y siente que el escucha de verdad, que te interesa lo que dice y siente comdo, atendido, reconfortado, en una palbra esta 100% con el.
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